Работа с капами

Механизм капов позволяет вам подсчитывать количество трафика по офферам, гео, компаниям и пользователям. На его основании можно управлять распределением трафика по компаниям. Работа с капами осуществляется в подразделе «Капы» раздела «Управление» и доступна администраторам.

Примеры возможных применений капов в работе:

Компания "Рога и Копыта" даёт хорошие отчисления, но способна отправлять только сто членокремов в сутки. Если кап заполнен, отправляем заказы по членокремам в другую компанию с меньшими отчислениями, но с большим складом.
Вебмастер Вася только начал работать с новым оффером, нужно проверить его трафик. Делаем маленький кап на сотню лидов лично под Васю и наблюдаем за ним. Как только кап заполняется, говорим Васе "горшочек не вари" и проверяем трафик.
Арбитражная команда "Благородные доны" должна отливать как минимум по тысяче аппрувов в неделю, чтобы получить премию. Делаем кап по этой команде по всем офферам и в воскресенье просто проверяем, заполнился он или нет. На этом решаем, почему бы благородным донам не выдать премию.

Добавление и настройка капов

Для добавления нового капа, укажите его название и нажмите кнопку «Добавить». Вы перейдёте на страницу Настройки параметров.

Общие настройки

Влияют только на отображение и поиск капов в списке

Название используется исключительно для удобства, оно может быть любым.
Теги позволяют группировать капы и показывать статистику по группам. Тег должен состоять из букв и цифр, пробелы содержать не может. Указывается без символа решётки.
Показывать заполненность в списке позволяет практически в реальном времени наблюдать количество лидов по указанному капу. Рекомендуется включать только в том случае, если капу требуется "живой" мониторинг со стороны сотрудника.

Основные настройки

Базовая настройка капа сводится к установке его размера и условий для подсчёта лидов.

Количество определяет объём капа, на который его можно заполнить. По истечении этого количества кап будет считаться заполненным и недоступным.
Статус определяет лиды, которые учитываются при подсчёте заполненности капа. Используется статус заказа с точки зрения вебмастера, учитывающий модель работы оффера.

Любые лиды. В подсчёте участвую все лиды вне зависимости от их статусов и фаз.
Только валидные лиды. В подсчёте участвую лиды в фазах "Ожидает", "Холд", "Принят" и "Отмена".
Лиды в обработке. В подсчёте участвую лиды в фазе "Ожидает".
Подтверждённые лиды. В подсчёте участвую лиды в фазах "Холд" и "Принят".
Любые лиды кроме отменённых. Лиды в фазах "Отмена" и "Треш" не участвуют в подсчёте.
Любые кроме новых и удалённых. Лиды в статусах Новый и Удалён не участвуют в подсчёте.

Период определяет время, за которое считаются лиды. Вариант «Начиная с полуночи» учитывает поступление лидов за текущие календарные сутки, другие варианты - за 24 часа/неделю/месяц/год/любое время - с текущего момента.

Важно! Периоды 24 часа/неделя/месяц/год не являются фиксированными диапазонами. Они берут каждое конкретное "сейчас", которое меняется с течением времени, и смотрят в прошлое на заданное количество дней.

Классическим подходом считается подсчёт количества валидных лидов с начала суток. Конкретная конфигурация всегда зависит от особенностей задачи.

При необходимости можно задать более гибкие настройки времени.

Сдвиг периода позволяет вручную сдвинуть время, за которое считаются лиды. Измеряется в часах, может быть как положительным, так и отрицательным.
Время работы позволяет установить расписание приёма лидов. Указывается в формате от-до@день, где время имеет вид hh:mm, а день - порядковый номер от 1 (понедельник) до 7 (воскресенье). Например, 10:00-18:00@1-5. Вне рабочего времени кап становится недоступным.
Часовой пояс даёт возможность назначить конкретный часовой пояс для расписания, а не подгонять его вручную, если время рекламодателя не совпадает с системным.
Лиды с и Лиды по позволяют установить фиксированный временной диапазон подсчёта лидов. Рекомендуется использовать в сочетании с периодом «За любое время».
Время какого действия будет учитываться фиксированным диапазоном. По умолчанию - это системная настройка из блока "Лиды и заказы" раздела "Управление - Настройки - Расширенные". Может быть либо "Время поступления лида в систему", либо "Время отправки лида в CRM или взятия в работу". Вы можете переназначить эту настройку на уровне капа, выбрав желаемое время подсчёта, отличное от системного. Есть также два дополнительных варианта:

Время подтверждения или отмены лида. Учитывает момент перехода лида в один из следующих статусов: Отмена, Упаковка, Отправка, В пути, Доставлен.
Время оплаты или возврата лида. Учитывает момент перехода лида в статуст Оплачен или Возврат.

Настройки отбора

Также можно задать дополнительные условия отбора лидов. Все выбранные условия учитываются одновременно. Например, при указании двух пользователей и пяти офферов суммируется количество лидов каждого из пользователей по каждому из офферов.

Компании, офферы и страны просто выбираются из списка. Можно указать несколько штук сразу. Кнопка справа позволяет вводить идентификаторы и коды через запятую.
Пользователи указываются списком идентификаторов через запятую. Если нужно добавить целую арбитражную команду, указывается её ID со знаком минус. Если необходимо считать лиды по идентификатору конкретного веба на стороне агентства, указывается идентификатор в формате агентство-веб через дефис, например 12-a3b4c. Важно: используйте именно идентификатор агентства, а не привязанного к нему системного вебмастера.

Отслеживание количества лидов

На странице управления капами показывается количество лидов, доступный остаток и ёмкость капа. В целях улучшения производительности, общее количество показывается только по тем капам, которые доступны на открытой странице.

Подсчёт количества лидов по капу - задача тяжёлая. Поэтому количество лидов по капу отображается не в реальном времени. Оно кешируется на одну минуту.

Вы можете подсчитывать заполненность капов по тегам. Для этого нажмите на тег в списке или укажите его в поле поиска со знаком решётки.

Распределение трафика

Вы можете использовать капы при распределении трафика по офферам. Для проверки капа, добавьте в скрипт распределения пункт cap(123), где вместо 123 укажите идентификатор капа. Скрипт сработает только при доступном капе.

Вы можете проверять несколько капов одновременно. При этом скрипт сработает только в том случае, если доступны все капы.

Пример скрипта распределения с учётом капов:

geo:ru 80% cap(1) cap(4) #3
geo:ru cap(2) cap(4) #4

Важно! При удалении капа из системы все скрипты с его участием перестают работать, поскольку кап при этом считается недоступным.

Ещё важнее! Недоступный кап не блокирует трафик! Вы не можете использовать капы для блокировки трафика, поскольку потеря трафика противоречит фундаментальным принципам работы AlterCPA. Просто распределите трафик в отдельную компанию-отстойник, чтобы не потерять лиды.