Многие интеграции с классическими CRM являются шаблонами и требуют дальнейшей доработки. В зависимости от требований заказчика, вам могут потребоваться дополнительные поля при отправке лидов и дополнительные варианты при выгрузке статусов.
Bitrix
Интеграция создаёт сущность "лид", проверяет её статусы до конвертирования в сделку. После конвертирования в сделку, лид считается принятым и проверяются статусы сделки.
Перед интеграцией запросите у рекламодателя URL для функции crm.lead.add. Он будет иметь следующий вид:
https://crm.domain.com/rest/1234/abcde/crm.lead.add.json
Настройки для утилиты интеграции:
- Домен: домен вида crm.domain.com, извлекается из ссылки для API.
- Пользователь: значение на месте 1234 из ссылки API.
- API: значение на месте abdce из ссылки API.
Используемые параметры:
- crm - идентификатор товара из CRM, который может быть добавлен к лиду после его создания. Необязательный параметр.
После выполнения утилиты, вам может потребоваться добавить дополнительные поля в отправку и статусы в проверку лидов. Уточните эти сведения у своего рекламодателя.
E-Autopay
Настройки для утилиты интеграции:
- Пользователь: символьный идентификатор пользователя.
- API: ключ пользователя.
Используемые параметры:
- eauto - идентификатор основного товара.
InHouse
Настройки для утилиты интеграции:
- API: токен для отправки лидов и проверки статусов.
- Поддомен: часть xxx из домена проекта xxx.weirdstuff.io.
- Параметр: название параметра для кода продукта.
LeadVertex Admin
Интеграция с LeadVertex от имени администратора. Требует активации расширенного API.
Настройки для утилиты интеграции:
- Поддомен: часть xxx из домена проекта xxx.leadvertex.ru. Иногда требуется работа с множеством проектов у одного поставщика. В этом случае рекомендуется указать в этом поле значение {ofp:lvx} и использовать параметр оффера lvx для указания адреса проекта.
- API: ключ из настроек расширенных API. Должен быть одинаковым для всех проектов.
- Параметр: название параметра для идентификатора товара. Используются как параметры оффера, так и параметры вложенных товаров. Можно оставить значение по умолчанию.
- Пользователь: идентификатор веб-мастера, к которому привязывается лид. Можно оставить пустым, чтобы не привязывать лиды к вебмастеру.
Используемые параметры по умолчанию:
- lvid - идентификатор основного или вложенного товара.
- lvx - символьный идентификатор проекта.
После настройки вам может потребоваться добавить параметры additional1-15 при отправке лида, если они нужны рекламодателю.
LeadVertex CallCenter
Интеграция с колл-центром на базе LeadVertex. Требует доступа от имени администратора и активации расширенного API.
Настройки для утилиты интеграции:
- Поддомен: часть xxx из домена проекта xxx.leadvertex.ru. Иногда требуется работа с множеством проектов у одного поставщика. В этом случае рекомендуется указать в этом поле значение {ofp:lvx} и использовать параметр оффера lvx для указания адреса проекта.
- API: ключ из настроек расширенных API. Должен быть одинаковым для всех проектов.
- Параметр: название параметра для идентификатора товара. Используются как параметры оффера, так и параметры вложенных товаров. Можно оставить значение по умолчанию.
- Пользователь: идентификатор веб-мастера, к которому привязывается лид. Можно оставить пустым, чтобы не привязывать лиды к вебмастеру.
Используемые параметры по умолчанию:
- lvid - идентификатор основного или вложенного товара.
- lvx - символьный идентификатор проекта.
После настройки вам может потребоваться добавить параметры additional1-15 при отправке лида, если они нужны рекламодателю.
LeadVertex Webmaster
Интеграция с LeadVertex от имени вебмастера. Рекламодатель должен предоставить вам доступ к отправке лидов и проверке расширенных статусов.
Настройки для утилиты интеграции:
- Поддомен: часть xxx из домена проекта xxx.leadvertex.ru. Иногда требуется работа с множеством проектов у одного поставщика. В этом случае рекомендуется указать в этом поле значение {ofp:lvx} и использовать параметр оффера lvx для указания адреса проекта.
- Пользователь: идентификатор вебмастера из настроек API. Должен быть одинаковым для всех проектов.
- API: ключ из настроек настроек API. Должен быть одинаковым для всех проектов.
- Параметр: название параметра для идентификатора товара. Используются как параметры оффера, так и параметры вложенных товаров. Можно оставить значение по умолчанию.
Используемые параметры по умолчанию:
- lvid - идентификатор основного или вложенного товара.
- lvx - символьный идентификатор проекта.
После настройки вам может потребоваться добавить параметры additional1-15 при отправке лида, если они нужны рекламодателю.
LP CRM
Настройки для утилиты интеграции:
- Поддомен: часть xxx из домена проекта xxx.lp-crm.biz.
- API: ключ пользователя.
- Параметр: название параметра для хранения идентификатора продукта.
После интеграции может потребоваться согласование списка статусов заказов.
OneHash
Настройки для утилиты интеграции:
- API: токен для отправки заказов и проверки статусов.
- Поддомен: часть xxx из домена проекта xxx.onehash.ai.
- CHANNEL: значение поля channel_id.
- Параметр: название параметра для идентификатора товара.
PingDelivery
Настройки для утилиты интеграции:
- Логин и пароль: данные для входа, предоставленный заказчиком.
После интеграции может потребоваться согласование списка статусов заказов.
RetailCRM
Настройки для утилиты интеграции:
- Поддомен: часть xxx из домена проекта xxx.retailcrm.ru.
- API: ключ пользователя.
Используемые параметры:
- rts - символьный идентификатор магазина.
- rtid - идентификатор товара в магазине из параметра offer.id.
После интеграции может потребоваться согласование списка расширенных статусов заказов. Осторожно: на данной CRM встречаются рекламодатели, которые заносят статусы заказов в обработке в группу принятых заказов. Обязательно проверьте выгрузку статусов после настройки!
ReWorker
Настройки для утилиты интеграции:
- Пользователь: идентификатор клиента ReWorker.
- Магазин: идентификатор магазина для отправки заказов.
Используемые параметры по умолчанию:
- rwk - идентификатор товара (SKU).
Scaleo
Настройки для утилиты интеграции:
- Домен: API-домен вида api.domain.com.
- API: ключ пользователя.
- Параметр: название параметра для хранения идентификатора цели.
Telesales
Настройки для утилиты интеграции:
- Пользователь: идентификатор вебмастера или рекламодателя.
- API: токен для отправки заказов и проверки статусов.
Используемые параметры по умолчанию:
- rwk - идентификатор товара (SKU).
Telesales CallCenter
Совпадает с Telesales, использует выгрузку состава заказа в комментарий.
UpsaleMe
Настройки для утилиты интеграции:
- API: токен для отправки лидов.
- Ключ: токен для получения статуса заказов.
Используемые параметры:
- upsaleme - идентификатор потока для отправки лидов.
- mcc - идентификатор товара для выгрузки состава заказа.
После интеграции необходимо настроить офферы: завести в них такие же вложенные товары, какие созданы на стороне UpsaleMe и указать в них ID в параметре mcc.